中国人寿财险江苏省分公司深耕普惠金融让保险更有温度

近期，国家金融监督管理总局印发了《关于银行业保险业做好金融“五篇大文章”的指导意见》、江苏监管局印发《关于开展银行业保险业服务经济社会高质量发展“五促进五优化”行动的意见》，对做好金融“五篇大文章”提出了明确要求，进行了系统部署。中国人寿财险江苏省分公司党委书记、总经理吴奕琪要求全省各级机构要积极践行金融央企责任担当，认真贯彻落实党中央决策部署，以高质量发展为主线，前瞻部署，系统谋划，努力当好绿色金融创新发展的 “先行者”，普惠金融发展的“排头兵”，数字、科技、养老金融实践的“领头雁”，以公司高质量发展助力“五篇大文章”落地落实。

践行金融为民宗旨，拓展普惠金融新途径

中国人寿财险江苏省分公司始终坚持以“以人民为中心”的发展思想，积极践行金融为民的宗旨，不断整合资源、开拓创新，在普惠性、基础性民生项目上加大资源投入和开发力度，全力为农业和农村、中小微企业、新市民、军人、农民工等提供更加科学、更加全面的保险保障，履行好央企责任担当。

用心用情服务“三农”，助力乡村振兴

中国人寿财险江苏省分公司全面贯彻“中央一号文件”，围绕农业强国建设，认真落实“抓好粮食和重要农产品生产、确保国家粮食安全”的要求，深入“乡村振兴”最前沿，护航粮食安全。

围绕三大主粮“提标、增品、扩面”持续发力。围绕三大主粮“提标、增品、扩面”持续发力。2023年，累计承保中央政策性小麦、水稻、玉米三大粮食作物面积超310万亩，为超19万户次粮农提供风险保障约33.86亿元，支付赔款超8700万元。开办气象、收入指数保险。自主研发推广指数类保险产品23个，为4762户次农户提供近20亿元自然灾害风险和价格风险保障。

创新服务特色农产品，开辟“乡村振兴”新阵地。今年江苏镇江地区茶园遭低温霜冻灾害，茶叶减产，辖内镇江公司推出“茶叶低温积寒指数保险”，为其提供保险保障超50万元，承保标的面积近千亩。“保险+期货”运作模式持续优化，全国首单螃蟹饲料指数“保险+期货”项目成功落地江苏高邮。为解决饲料价格上涨对养殖产业链产生的影响，国寿财险扬州市高邮支公司会同高邮市财政局和农业农村局联合国联期货对螃蟹产业链进行了深入调研，充分了解养殖户需求后，设计好了期权方案，并以“保险+期货”模式将农户承担的饲料价格风险转移至期货市场，成功锁定螃蟹养殖户的成本，为当地螃蟹养殖户的115亩水产地，提供了饲料价格风险保障，帮助养殖户提前锁定饲料成本，稳定养殖利润。

做养殖户的“守护神”。2023年无锡宜兴支公司仅用36个小时，迅速完成某养殖场1万多只蛋鸡死亡的理赔，提高了养殖户风险抵御能力和发展信心，为养殖户系上了一条“安全带”。

服务农业基础设施建设，美丽乡村彰显新魅力。开展高标准农田建设工程质量潜在缺陷保险。根据《全国高标准农田建设规划》，到2030年，我国要建成12亿亩高标准农田。分公司认真探索高标准农田建后管护新模式，先后多次拜访省、市、县(区)农业农村局、农田管理部门，努力尝试在高标准农田项目建设的全流程引进保险机制，使高标准农田建设项目的质量和后期管护得到根本保证。2023年徐州市丰县支公司、无锡市锡山支公司为400亩高标准农田提供470万元风险保障，有效化解因工程潜在质量缺陷影响高产稳产。

巩固拓展脱贫攻坚成果，有效衔接乡村振兴。结合涉农经营主体需求，丰富“三农”产品供给。辖内盐城公司为射阳县3815户低收入家庭建档立卡，提供10.38亿元“防贫保”保障；泰州、宿迁等公司累计为24.20万农户的农房，提供199.36亿元风险保障。创新开发了“普惠农家”系列保险，涵盖了农民家庭财产、农民人身意外以及乡村旅游经营责任等风险保障责任。截至目前，累计承保超320万户次，提供风险保障超5000亿元。与灌南县三口镇开展结对共建工作，与江苏省委驻灌南乡村振兴帮促工作队签订党建结对共建协议；派驻业务骨干担任挂钩定点帮扶村第一书记。

助力中小微企业“扬帆起航”

为破解中小微企业融资难、融资贵的问题，分公司主动担当、创新举措，积极对接地方政府和银行，探索出一条通过“政银保”模式服务实体经济融资的有效路径。

积极创新中小微企业服务模式，提供保险保障支持政策。辖内苏州、泰州公司推出“信保贷”“泰信保”服务。由财险公司为企业提供保函、银行发放贷款、政府提供财政资金用于保费补贴，通过财政、信贷、保险三轮驱动，为中小微企业提供低成本的贷款融资，共同扶持中小微企业发展。累计为600余家中小微企业提供融资增信支持，融资金额达到18.54亿元。辖内宿迁公司推出“提放保”服务。开办房屋抵押贷款保证保险，为150家中小微企业提供融资增信支持，融资金额到达4.43亿元，有效化解了小微企业转贷、续贷“过桥贵、融资慢、易断桥”等问题。同时，推出“信易保”服务。为交通运输信用优良的企业提供优惠便利的保险服务，让诚信企业优先享受在承保、理赔时的更多便利和优惠。2023年为超2500台运输车辆提供优惠政策，合计减少保费支出265万元。在为运输企业提供风险保障的同时，也减轻了物流行业经营者的经营负担。

做农民工兄弟的“贴心人”

作为“城市的建设者”，一直以来，农民工都是社会经济发展的重要依靠力量，农民工工资保障问题事关百姓民生和社会稳定。分公司积极响应政府号召，开办农民工工资支付履约保证保险，累计出单8000余件，为近4500家企业释放超过47亿元工资保证金用于农民工工资兑现，为近百万农民工群体提供风险保障。2024年2月，某公司因承建方拖欠工资，导致农民工60万元工资未能按期支付，辖内南京公司迅速响应，立即开通绿色理赔通道，前后不到1个小时60万赔款支付到账。

聚焦特殊群体，守护新业态、新市民美好生活

积极服务新就业形态。分公司坚持从供给侧出发，全力扩大普惠金融覆盖面，致力于满足不同年龄及特定人群、特定区域多样化、多层次金融保险需求，守护人民美好生活。面向新业态、新市民群体，在柜面服务大厅开设服务新市民窗口，持续丰富产品供给，为进城务工人员、外卖小哥等群体单独设计意外身故、意外伤残、意外医疗等全面、价优的保险产品；积极参与职业伤害保险试点。

深度参与退役军人保障体系建设。中国人寿财险针对退役军人群体推出“防癌抗癌专属保险卡”“全年医疗费用保险卡”。分公司惠军保系列项目累计服务了超过80万退役军人及军属，提供超7900亿元的风险保障。2023年2月，退役军人父亲林先生，确诊非小细胞肺癌，使用海外特药已累计用药7次共计42万元，公司为患者全额报销，并提供直赔服务。8月17日，分公司陪同林先生一起赴省服务中心赠送锦旗，对省厅支持的惠军产品在为退役军人家庭解决患癌后的用药难、减轻患病后的经济负担等方面所做的工作表示衷心感谢。同时，分公司联合省退役军人服务中心赴宿迁、淮安等地走访慰问低保特困退役军人，并现场为其申领“医疗救助基金”，真正让退役军人感受到社会的关爱，体会到保险的价值，享受到生活的保障。

推动巨灾保险发展，助力灾害治理体系能力建设。2023年至今，分公司累计为个人家庭客户提供41.22亿元城乡居民地震巨灾风险保障。2023年签单保费占江苏省财险行业市场份额98.83%，列行业第一位。四是扎实推进职工普惠保险服务，织密职工健康“防护网”。近期，中国职工发展基金会发起职工防癌抗癌行动计划，公司积极参与“职工家庭抗癌特药医疗保险”项目，围绕江苏省3205万工会会员，公司认真做好针对性服务，努力把好事做好。

下一步，中国人寿财险江苏省分公司将全面贯彻中央金融工作会议、中央经济工作会议精神，持续发挥服务实体经济的主力军和维护金融稳定的压舱石作用，进一步做深做优“五篇大文章”，更好服务“强富美高”新江苏建设。